کامران عبدولی معاون پیشگیری و حفاظت سازمان آتشنشانی تهران اعلام کرد: بر اساس نتایج این بررسیها، کانون حریق مشخص شد و علت آتشسوزی نیز اتصالی در سیمکشی برق مجموعه بوده که به اطراف سرایت کرده است.
گفتنی است؛ ۱۴ بهمن ماه ۱۴۰۴ ساعت ۹:۵۵ وقوع حریق در بازارچه جنت به نیروهای آتش نشانی اطلاع داده شد. این بازارچه وسعت ۲۰۰۰ متر مربعی داشت و غرفه های زیادی کاملا از این بازارچه شعله ور شد و آتشنشانان از چند جهت عملیات اطفای حریق و مهار آتش را انجام دادند.
ابعاد این حادثه آنقدر گسترده بود که معاون اول رئیسجمهور با محمدصادق معتمدیان، استاندار تهران تماس تلفنی برقرار کرد و خواستار پیگیری فوری ابعاد این حادثه شد.