به گزارش خبرگزاری سلامت (طبنا) از کرمانشاه ، در مراسمی ملی که با هدف تجلیل از فعالان برتر و پیشگامان حوزه روابط عمومی و اطلاعرسانی نظام سلامت برگزار شد، از علیرضا کهریزی، مسئول روابط عمومی اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه، به عنوان یکی از روابط عمومیهای برتر کشور تقدیر به عمل آمد.
این مراسم با حضور دکتر جعفر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور و دکتر کرمانپور، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برگزار شد و طی آن تلاشهای مؤثر و مستمر علیرضا کهریزی در حوزه اطلاعرسانی، انعکاس شایسته خدمات بیوقفه پرسنل عملیاتی اورژانس و تبیین اقدامات ارزشمند این سازمان مورد تجلیل قرار گرفت. در این نشست، دکتر میعادفر با تأکید بر اینکه اطلاعرسانی دقیق و بهموقع، رکن اصلی معرفی خدمات نظام سلامت به جامعه است، نقش روابط عمومیها را در ارتقای سطح آگاهی عمومی و جلب اعتماد مردم، حیاتی و غیرقابلجایگزین دانست.
در حاشیه این همایش، فرصتی دست داد تا در گفتوگویی کوتاه با علیرضا کهریزی، ابعاد حساسیتهای کاری در روابط عمومی اورژانس و ضرورتهای اطلاعرسانی در شرایط بحرانی را بررسی کنیم. کهریزی در این گفتگو با خبرگزاری سلامت با تأکید بر اینکه روابط عمومی در نهادهای امدادی، فراتر از یک وظیفه اداری، یک مسئولیت خطیر اجتماعی است، اظهار داشت : در اورژانس پیشبیمارستانی، ما در خط مقدمِ «ثانیهها» حرکت میکنیم؛ نه فقط در عملیاتِ امدادی، بلکه در مخابره اخبارِ مربوط به آن.
وی افزود: بزرگترین چالش ما در حوزه روابط عمومی اورژانس، ایجاد توازن میان سرعت در انتشار خبر و دقت در صحتسنجی است؛ چرا که انتشار اخبار ناقص یا شتابزده در زمان وقوع حوادث میتواند به جای آگاهیبخشی، منجر به تشویش اذهان عمومی شود که این موضوع، خط قرمز ما در اطلاعرسانی محسوب میشود.
مسئول روابط عمومی اورژانس کرمانشاه با اشاره به اینکه در نهادهای درمانی و امدادی، هر کلمه بارِ روانی خاصی برای جامعه دارد، تأکید کرد که مدیریت افکار عمومی در حوادث، هنرِ آگاهیبخشیِ آرامبخش است؛ یعنی باید ضمن اطلاعرسانی شفاف و بهموقع، از تزریق ترس و اضطرابِ کاذب به جامعه پرهیز کرد و همزمان، زحمات شبانهروزی تکنسینها و کادر اورژانس را که قهرمانان گمنامِ حوادث هستند، به درستی روایت کرد. کهریزی در پایان، این موفقیت ملی را نه تنها متعلق به خود، بلکه حاصل تلاشهای همبسته و ایثارگرانه تمامی کارکنان و امدادگران اورژانس پیشبیمارستانی کرمانشاه دانست که با فداکاری، بسترساز خدمات ارزشمند به مردم عزیز هستند و ابراز امیدواری کرد که با تداوم حمایتهای مدیران ارشد دانشگاه علوم پزشکی، این مسیرِ رو به رشد در مسیر آگاهیبخشیِ مسئولانه با قدرت بیشتری ادامه یابد.