به گزارش خبرگزاری سلامت، دکتر محمدرضا شالبافان درباره دسترسی مردم به خدمات سلامت روان، اظهار کرد: خدمات روان‌شناختی و روان‌پزشکی در مراکز دولتی ارائه می‌شود، اما با توجه به نیاز جامعه، لازم است پوشش این خدمات گسترش یابد و ارائه خدمات مبتنی بر شواهد علمی تقویت شود.
وی با اشاره به مشکلات تأمین برخی داروهای روان‌پزشکی افزود: برخی داروها با کمبود مواجه هستند و این موضوع برای بیمارانی که امکان تغییر داروی مصرفی خود را ندارند، اهمیت بیشتری دارد؛ بنابراین تأمین مستمر داروهای مورد نیاز بیماران روان‌پزشکی باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
شالبافان با اشاره به تداوم انگ اجتماعی نسبت به اختلالات روان‌پزشکی گفت: افزایش سواد سلامت روان و تقویت فرهنگ «شنیدن و شنیده شدن» می‌تواند به کاهش نگاه منفی نسبت به افرادی که برای دریافت خدمات روان‌شناختی و روان‌پزشکی مراجعه می‌کنند، کمک کند.
وی ادامه داد: مردم می‌توانند برای دریافت خدمات اولیه سلامت روان با خط ۱۹۰ تماس بگیرند و به‌صورت رایگان و بدون ارائه مشخصات هویتی از خدمات اولیه بهره‌مند شوند. خدمات تخصصی نیز از طریق مراکز جامع خدمات سلامت و مراکز سراج ارائه می‌شود.
مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت با اشاره به خدمات سلامت روان در شرایط بحران گفت: حدود سه هزار و ۴۰۰ روان‌شناس در شبکه بهداشت کشور فعالیت دارند که آموزش‌های لازم برای مداخلات روان‌شناختی در بحران را دریافت کرده‌اند و بسته‌های آموزشی این حوزه نیز با همکاری انجمن‌های علمی به‌روزرسانی شده است.
شالبافان همچنین از فراهم بودن امکان غربالگری رایگان و ناشناس اختلالات شایع سلامت روان برای کارکنان نظام سلامت خبر داد و گفت: اضطراب، افسردگی و اختلال استرس پس از سانحه از جمله موارد مورد توجه در این غربالگری است و افراد نیازمند می‌توانند خدمات تخصصی دریافت کنند.
وی با تأکید بر ضرورت اطلاع‌رسانی مسئولانه درباره خودکشی اظهار کرد: وضعیت انتشار اخبار خودکشی در رسانه‌های رسمی نسبت به گذشته علمی‌تر و مسئولانه‌تر شده است، اما همچنان رعایت دستورالعمل‌های اطلاع‌رسانی در این زمینه ضروری است.