به گزارش خبرگزاری سلامت طبنا مازندران، سیدعلی‌اصغر حسینی‌شیروانی با اشاره به آغاز مرحله جدید شارژ اعتبار کالابرگ الکترونیکی اظهار کرد: در روز ۱۵ آبان‌ماه، اعتبار کالابرگ خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی سرپرست آن‌ها ۰، ۱ و ۲ است، مورد بررسی و شارژ قرار گرفته و سرپرستان این خانوارها در صورت عدم دریافت اعتبار می‌توانند وضعیت خود را از طریق کد دستوری اعلام‌شده پیگیری کنند.
وی افزود: سرپرستان خانوار باید با استفاده از سیم‌کارتی که به نام خودشان ثبت شده است، کد دستوری "*500*1463#" را شماره‌گیری کرده و از وضعیت اعتبار کالابرگ خود مطلع شوند. چنانچه مشخص شود خانوار مشمول تداوم دریافت کالابرگ نشده است، امکان دریافت کد ۱۲ رقمی برای ورود به سامانه حمایت و ثبت درخواست بازبینی فراهم خواهد بود.
**مراحل ثبت درخواست بازبینی در سامانه حمایت
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران با تشریح مراحل ثبت درخواست گفت: سرپرستان خانوار پس از دریافت کد ۱۲ رقمی، باید به نشانی رسمی hemayat.sfara.ir مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و کد دریافتی، مراحل ثبت درخواست را تکمیل کنند.
حسینی‌شیروانی ادامه داد: در مرحله نخست، متقاضی باید موافقت‌نامه سامانه را مطالعه و تأیید کند. سپس اطلاعات مربوط به مجموع درآمد اعضای خانوار، املاک، خودرو و سایر دارایی‌های مالی را در قالب پرسشنامه خوداظهاری ثبت کند.
وی تصریح کرد: در ادامه، علت عدم تداوم دریافت اعتبار کالابرگ برای خانوار نمایش داده می‌شود و چنانچه سرپرست خانوار نسبت به اطلاعات ثبت‌شده یا دلایل اعلامی اعتراض داشته باشد، می‌تواند توضیحات و مستندات مربوط به وضعیت واقعی اقتصادی خانوار خود را ارائه دهد.
به گفته وی، پس از تکمیل اطلاعات و ثبت نهایی درخواست، کد رهگیری در اختیار متقاضی قرار می‌گیرد که لازم است برای پیگیری‌های بعدی نگهداری شود.
**بررسی درخواست‌ها حدود یک ماه زمان می‌برد
حسینی‌شیروانی با بیان اینکه فرآیند بررسی درخواست‌های بازبینی حدود یک ماه به طول خواهد انجامید، خاطرنشان کرد: بررسی وضعیت خانوارها بر اساس داده‌های ثبتی اقتصادی انجام می‌شود و در صورت نیاز، بازدید میدانی و استعلام مدارک تکمیلی نیز صورت خواهد گرفت.
وی تأکید کرد: نتیجه نهایی درخواست بازبینی صرفاً از طریق سامانه حمایت قابل مشاهده است و نتیجه بررسی از طریق پیامک اعلام نخواهد شد.
**زمان‌بندی بررسی وضعیت سایر خانوارها
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران با اشاره به زمان‌بندی تعیین‌شده برای سایر خانوارها گفت: شهروندانی که رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار آن‌ها بین ۳ تا ۶ است، باید از ۲۵ آبان‌ماه نسبت به بررسی وضعیت خود اقدام کنند و زمان بررسی و تعیین تکلیف خانوارهایی با رقم پایانی کد ملی ۷ تا ۹ نیز ۵ آذرماه تعیین شده است.
وی افزود: ضروری است خانوارها پیش از موعد مقرر برای ثبت درخواست بازبینی مراجعه نکنند؛ زیرا وضعیت آن‌ها هنوز نهایی نشده و تنها پس از مشخص شدن عدم تداوم اعتبار کالابرگ، امکان ثبت درخواست تجدیدنظر فراهم خواهد بود.
**هشدار نسبت به پیامک‌های جعلی و لینک‌های کلاهبرداری
حسینی‌شیروانی با هشدار نسبت به سوءاستفاده احتمالی افراد سودجو از موضوع کالابرگ الکترونیکی اظهار داشت: شهروندان به هیچ عنوان به پیامک‌های حاوی لینک‌های ناشناس با عنوان ثبت‌نام، فعال‌سازی یا اعتراض به کالابرگ اعتماد نکنند.
وی تأکید کرد: مسیر رسمی ثبت درخواست بازبینی، سامانه حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir است و دریافت کد ورود نیز باید از طریق کد دستوری اعلام‌شده انجام شود. همچنین پیام‌رسان‌های بله و روبیکا در فرآیند ثبت درخواست بررسی همکاری دارند، اما شهروندان باید از اصالت مسیرهای مورد استفاده اطمینان حاصل کنند.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران در پایان از مردم استان خواست ضمن توجه به اطلاعیه‌های رسمی، از مراجعه زودهنگام و ثبت درخواست‌های غیرضروری خودداری کرده و برای پیگیری وضعیت کالابرگ صرفاً از مسیرهای معتبر و اعلام‌شده استفاده کنند.