رضایت مردم، شاخص اصلی عملکرد پلیس است

فرمانده انتظامی استان زنجان، با تأکید بر اینکه آمار و ارقام تنها بخشی از واقعیت را نشان می‌دهند،گفت:رضایت عمومی شهروندان معیار اصلی سنجش عملکرد پلیس است.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری سلامت (طبنا)زنجان، سردار محمد طراقیه در نشست خبری با اصحاب رسانه استان زنجان بمناسبت هفته فراجا، با اشاره به طرح «سفیر شهید» اظهار کرد: در این طرح، هر یک از همکاران انتظامی با انتخاب یک شهید به عنوان الگوی رفتاری، منش، وصیت‌نامه، سیره خدمت و مسیر تعالی او را مطالعه کرده و در مسیر خدمت‌رسانی از آن بهره‌مند می‌شوند. 

وی با تأکید بر اینکه این نشست جنبه پرسش و پاسخ نداشته، افزود: «هدف اصلی، قدردانی از خبرنگاران و اصحاب رسانه‌ای بود که همواره در کنار پلیس، نقش مهمی در اطلاع‌رسانی، تبیین و تشریح مأموریت‌ها ایفا کرده‌اند و همراهان راهبردی پلیس در مسیر ارتقای امنیت اجتماعی هستند. 

فرمانده نیروی انتظامی استان زنجان، با بیان اینکه «پارتی» واقعی مردم، چهارده معصوم (ع) هستند، گفت: ما موظفیم با ارادت قلبی به اهل بیت، خدمت‌رسانی به مردم را تسهیل کنیم. اگر شهروندی به واسطه ارادت به امامان معصوم به ما مراجعه کند، باید با تمام توان مشکلات او را پیگیری و رفع کنیم که این نگاه، مبنای طرح پلیس رئوف است. 

سردار طراقیه با رد تمرکز صرف بر آمار و ارقام، رضایت مردم را شاخص اصلی عملکرد پلیس دانست و افزود: امنیت محصولی جمعی است و همه نهادها در تحقق آن نقش دارند،هر میزان احساس امنیت در جامعه، بازتابی از عملکرد ماست. 

وی با اشاره به محدودیت‌های قانونی پلیس در مواجهه با برخی ناهنجاری‌ها، به ویژه در فضای مجازی، تأکید شد: «پلیس تنها در چارچوب قانون مجاز به ورود است و هرگونه خلأ قانونی باید از مسیرهای تقنینی پیگیری شود. 

فرمانده انتظامی استان زنجان با اشاره به رضایتمندی عمومی از حذف فروشندگان مواد مخدر در برخی مناطق، تأکید کرد:اگر بتوانیم یک محل را از وجود موادفروش پاک کنیم، بیشترین رضایت و عملکرد مثبت را از سوی مردم دریافت خواهیم کرد. با این حال، مجازات قانونی به تنهایی کافی نیست و همکاری‌های بین‌بخشی برای اثربخشی بیشتر ضروری است. 

سردار طراقیه با تشریح ساختار کلانتری‌ها در سطح شهر، توضیح داد که هر کلانتری دارای بخش‌های مشخصی از جمله گشت پیشگیری، خدمات مشاوره‌ای، پاسخگویی به شکایات، و نگهبانی از اماکن انتظامی است، بیان کرد: نیروهای پلیس نیز مانند سایر شهروندان نیاز به استراحت و رسیدگی به امور خانوادگی دارند و برنامه‌ریزی شیفت‌ها بر همین اساس صورت می‌گیرد. 

وی در پاسخ به پرسشی درباره حضور پلیس در مسابقات ورزشی،تصریح کرد: پلیس موظف است صرفاً در چارچوب وظایف قانونی و ذاتی خود عمل کند. تأمین امنیت مسابقات ورزشی تنها در صورتی انجام می‌شود که از نیروهای در شیفت استراحت استفاده شود و این مأموریت به صورت تخصصی و خارج از وظایف روزانه پلیس تعریف می‌شود. 

فرمانده انتظامی استان زنجان همچنین به وجود اساسنامه‌ها و آیین‌نامه‌های مشخص در فدراسیون‌های ورزشی اشاره کرد و تأکید کرد که هرگونه درخواست برای حضور پلیس باید در چارچوب مقررات قانونی باشد. 

انتهای پیام/

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha