مدیرعامل موسسه زنو، با اشاره به دشواریها و فراز و نشیبهای سال گذشته تأکید میکند که زنو از نخستین روز شکلگیری خود، یک هدف را دنبال کرده است؛ همراهی با رهیدگان سوختگی برای ساختن آیندهای روشنتر و فراهم کردن فرصتهایی که آنان بتوانند با امید، استقلال و اعتماد بیشتری زندگی خود را بازسازی کنند.
به گزارش خبرگزاری سلامت، سحر صالحیتجریشی در تشریح عملکرد موسسه زنو در سال ۱۴۰۴ با اشاره به شرایط دشوار اجتماعی و اقتصادی سال گذشته، ادامه مسیر زنو را حاصل تلاش بیوقفه تیم اجرایی، داوطلبان، حامیان و همه کسانی میداند که باور دارند رنج، پایان روایت انسان نیست و حمایت جمعی میتواند زمینهساز بازگشت افراد به زندگی فعال اجتماعی باشد.
زنو؛ پنج سال همراهی با رهیدگان سوختگی
موسسه مردمنهاد زنو با شعار «سوختگی پایان راه نیست» فعالیت خود را از سال ۱۴۰۰ آغاز کرد و اکنون در آستانه ورود به پنجمین سال فعالیت خود قرار دارد. مأموریت اصلی این مجموعه، توانمندسازی رهیدگان سوختگی از طریق ارائه خدمات مددکاری اجتماعی، مشاوره روانشناختی، آموزش، مهارتآموزی و کاریاری است.
در پایان سال ۱۴۰۴، زنو ۱۹۶ عضو داشته که از این میان، ۱۵۲ نفر بهعنوان اعضای فعال از خدمات حمایتی بهرهمند شدهاند و همچنین ۴۰ نفر در صف دریافت خدمات قرار دارند؛ افرادی که با توسعه منابع مالی و افزایش حمایتهای مردمی میتوانند به این چرخه حمایتی بپیوندند.
زنو در طول یک سال گذشته مجموعه گستردهای از خدمات تخصصی را به رهیدگان سوختگی ارائه کرده است. تنها در حوزه مددکاری اجتماعی، بیش از ۸۱۵ جلسه مشاوره، ۲۶۴۶ جلسه پیگیری و ۱۰۸ جلسه ارزیابی و غربالگری برگزار شده است. در بخش روانشناسی نیز ۴۵۲ جلسه مشاوره فردی و ۳۹ جلسه گروهی برگزار شد. واحد آموزش زنو با برگزاری بیش از ۳۷۰ جلسه آموزشی عمومی و تخصصی، ۸۲ جلسه دورههای آموزشی سلامتمحور، ۶ دوره کتابخوانی و ۲ کارگاه یک روزه تجربهمحور، تلاش کرد مسیر استقلال فردی و حرفهای اعضا را هموار کند.
همچنین واحد کاریاری با برگزاری ۸۹ جلسه تخصصی، به رهیدگان سوختگی برای ورود به بازار کار، تغییر مسیر شغلی و توسعه حرفهای کمک کرده است.
مددکاری اجتماعی؛ همراهی از نخستین تماس تا بازگشت به زندگی
واحد مددکاری اجتماعی یکی از مهمترین بخشهای موسسه زنو محسوب میشود؛ بخشی که از نخستین ارتباط با مراجعان تا مراحل درمان، توانبخشی و بازگشت به جامعه در کنار آنان حضور دارد. در سال ۱۴۰۴، علاوه بر صدها جلسه مشاوره فردی و خانوادگی، ۴۵ جلسه گروهی با محورهایی همچون فرزندپروری، دلبستگی کودکان، مدیریت اضطراب و خودشناسی برگزار شد.
ارزیابیهای انجامشده نشان میدهد این خدمات تأثیر قابلتوجهی در افزایش خودآگاهی، بهبود مهارتهای حل مسئله، ارتقای استقلال فردی، مدیریت بحران و بازگشت تدریجی افراد به نقشهای اجتماعی و شغلی داشته است. در کنار این خدمات، زنو بیش از ۱۰۴ مورد ارجاع برونسازمانی برای دریافت خدمات پزشکی، روانپزشکی، حقوقی و آموزشی انجام داده و همچنین امکان بیش از ۶۰ مورد اسکان موقت، ۳۰ سفر برونشهری و ۳۵۰ سفر درونشهری را برای رهیدگان سوختگی فراهم کرده است.
بازسازی روان؛ از کاهش اضطراب تا بازگشت به زندگی
واحد مشاوره روانشناختی زنو در سال گذشته با بازسازی ساختار داخلی خود، گام مهمی در ارتقای کیفیت خدمات برداشت. تدوین نظام ثبت اطلاعات، تشکیل پرونده برای مراجعان و برگزاری جلسات تخصصی منظم، بخشی از این تغییرات بوده است. در مجموع ۴۵۲ جلسه مشاوره فردی با محورهایی همچون مدیریت هیجان، کاهش افسردگی و اضطراب، پیشگیری از رفتارهای پرخطر، بهبود روابط بینفردی و پذیرش سوختگی برگزار شد.
همچنین گروه حمایتی رهیدگان سوختگی با برگزاری ۳۹ جلسه، فضایی امن برای اشتراک تجربهها و تقویت تابآوری اعضا فراهم کرد. نتایج ارزیابیهای کمی و کیفی نشان میدهد که شرکت در این جلسات موجب کاهش اضطراب، افسردگی، استرس و علائم اختلال استرس پس از سانحه شده و در عین حال احساس امید، حمایت اجتماعی و پذیرش فردی را در میان اعضا افزایش داده است.
آموزش؛ مسیری برای استقلال و بازتعریف توانمندیها
واحد آموزش زنو در سال ۱۴۰۴ با رویکردی نیازمحور، برنامههای متنوعی را در حوزههای آموزشی و مهارتی اجرا کرد. برگزاری جلسات آموزش زبان انگلیسی، دورههای یوگا و تکنیکهای تنفسی، کلاسهای مهارتهای کامپیوتری، دورههای کتابخوانی، آموزش عکاسی، نویسندگی، موسیقی و آرایشگری، بخشی از این فعالیتها بوده است.
هدف این برنامهها تنها انتقال مهارت نبود؛ بلکه ایجاد فرصتهایی برای افزایش اعتمادبهنفس، تقویت ارتباطات اجتماعی، بازگشت به بازار کار و دستیابی به استقلال مالی در میان رهیدگان سوختگی بود. تجربههای ثبتشده در این بخش نشان میدهد که آموزش، علاوه بر توسعه مهارتهای فردی، میتواند نقش مؤثری در بازسازی جایگاه افراد در خانواده و جامعه ایفا کند.
کاریاری؛ همراهی برای ساختن آیندهای حرفهای
واحد کاریاری زنو با رویکرد مربیگری شغلی، به رهیدگان سوختگی کمک میکند تا مسیر حرفهای خود را بازتعریف کنند. در سال گذشته، ۸۹ جلسه کاریاری برای ۱۰ نفر برگزار شد. این خدمات شامل شناسایی استعدادها، طراحی مسیر شغلی، آموزش مهارتهای جستوجوی کار، تهیه رزومه، آمادگی برای مصاحبه و برنامهریزی برای ارتقای شغلی بوده است.
این واحد علاوه بر حمایت از افراد جویای کار، به کسانی که قصد تغییر مسیر شغلی یا توسعه حرفهای دارند نیز خدمات تخصصی ارائه میکند و تلاش دارد با تقویت اعتمادبهنفس و مهارتهای ارتباطی، زمینه حضور مؤثرتر آنان در بازار کار را فراهم سازد.
رویدادها و برنامههای فرهنگی؛ توسعه شبکههای ارتباطی
سال ۱۴۰۴ برای زنو، سالی پررنگ در حوزه رویدادهای فرهنگی و تخصصی نیز بود. برگزاری جشن بهارانه، نمایشگاه «قاب قصهها» در خانه هنرمندان ایران، جشن شب چله، نشست تخصصی توانبخشی رهیدگان سوختگی، وبینار هفته جهانی سوختگی و کارگاههای مهارتهای ارتباطی برای کادر درمان، بخشی از این برنامهها بود.
حضور فعال زنو در سیزدهمین کنگره کشوری سوختگی و ارائه مقاله علمی درباره عوامل اجتماعی مؤثر بر سوختگی نیز از دیگر دستاوردهای این سال به شمار میرود.
گزارش مالی؛ سرمایهگذاری برای توانمندسازی
بر اساس گزارش مالی موسسه، مجموع هزینههای زنو در سال ۱۴۰۴ بالغ بر ۷۸ میلیارد و ۹۰۴ میلیون ریال بوده است. بیشترین سهم این هزینهها، معادل ۳۷.۳۸ درصد، به ارائه خدمات روانی اجتماعی، آموزشی و کاریاری اختصاص یافته است. پس از آن، هزینههای نیروی انسانی، اجاره دفتر، بیمه کارکنان و برگزاری رویدادها بیشترین سهم را در ساختار هزینهای موسسه داشتهاند.
این آمار نشان میدهد بخش عمده منابع زنو مستقیماً صرف حمایت از رهیدگان سوختگی و توسعه خدمات توانمندسازی شده است.
همراهان زنو؛ از صنعت تا هنر
مجموعه آریاکوپلینگ بهعنوان نخستین و اصلیترین حامی مالی زنو، از ابتدای شکلگیری این موسسه در کنار آن بوده است. در کنار این مجموعه، همکاری نهادهای درمانی، دانشگاهها، خیریهها، شرکتهای خصوصی و چهرههای فرهنگی و هنری، نقش مهمی در توسعه فعالیتهای زنو ایفا کرده است.
اهدای جوایز برنامه «جوکر» به زنو و پیوستن هنرمندانی همچون گیتی قاسمی، رویا میرعلمی و نیما شعباننژاد بهعنوان سفیران این موسسه، یکی از مهمترین اتفاقات سال گذشته بود؛ همراهیای که علاوه بر حمایت مالی، به افزایش آگاهی عمومی درباره زندگی رهیدگان سوختگی نیز کمک کرد.
زنو امروز بیش از یک موسسه حمایتی است؛ شبکهای از انسانهایی که باور دارند زندگی پس از سوختگی میتواند دوباره ساخته شود. آنچه در این گزارش آمده، تنها بخشی از تلاش جمعی متخصصان، داوطلبان، حامیان و رهیدگان سوختگی است که در کنار یکدیگر برای ساختن آیندهای روشنتر تلاش میکنند.
موسسه زنو در پایان این گزارش ضمن قدردانی از همه همراهان خود، از نهادها، سازمانها، فعالان اقتصادی و شهروندان دعوت میکند تا با پیوستن به این مسیر، در گسترش خدمات حمایتی و ایجاد فرصتهای برابر برای رهیدگان سوختگی سهیم شوند؛ زیرا همانطور که شعار این موسسه میگوید، «سوختگی پایان راه نیست».
نظر شما