ارتقای نظارت بر کیفیت خدمات درمانی و بازتاب دستاوردهای ۳۲ ساله در هفته بیمه سلامت

معاون بیمه و خدمات سلامت اداره کل بیمه سلامت استان تهران، با اشاره به ارتقای نظارت بر کیفیت خدمات درمانی و بازتاب دستاوردهای ۳۲ ساله سازمان در هفته بیمه سلامت، رویکرد اصلی را معرفی ظرفیت‌ها و توانمندی‌های تخصصی اداره کل در گستره استان تهران برشمرد.

ارتقای نظارت بر کیفیت خدمات درمانی و بازتاب دستاوردهای ۳۲ ساله در هفته بیمه سلامتبه گزارش خبرگزاری سلامت، دکتر لیلا غمخوار با تأکید بر اصل بنیادین شفافیت عملکردی، افزود: در جریان هفته بیمه سلامت، مشروح گزارش‌های عملکردی و دستاوردهای راهبردی این اداره کل تهیه و به محضر نمایندگان مجلس شورای اسلامی، استاندار، فرمانداران، رؤسای محترم دانشگاه‌های علوم پزشکی، امامان جمعه و سایر مسئولان و ارکان ارشد استانی و شهرستانی تقدیم خواهد شد تا گامی مؤثر در جهت تنویر افکار عمومی، تحکیم تعاملات بین‌ بخشی و بازتاب دستاوردهای ۳۲ ساله سازمان برداشته شود.

وی بهره‌گیری از ابزارهای نوین آگاهی‌ بخشی عمومی را از دیگر اولویت‌های این هفته خواند و برپایی کارگاه‌های آموزشی تخصصی، نمایشگاه‌های اطلاع‌رسانی و نشست‌های علمی با حضور نخبگان و چهره‌های مرجع اجتماعی را در همین راستا ارزیابی کرد.

معاون بیمه و خدمات سلامت اداره کل، همچنین با تأکید بر رویکرد انسان‌محور و حمایتی سازمان، بازدید از بخش‌های بستری بیماران خاص و صعب‌العلاج و ثبت روایت‌های اصیل از تجربیات زیسته آنان را ابزاری کارآمد جهت بازنگری و بهینه‌سازی فرآیندهای خدمت‌ رسانی دانست و برگزاری دوره‌های آموزشی مدون در حوزه پیشگیری و مدیریت بیماری‌ها، از جمله کارگاه تخصصی پیشگیری از سرطان، از دیگر محورهای مورد اشاره وی بود.

غمخوار از دعوت مؤسسات خیریه و نهادهای مدنی جهت حضور فعال در وبینارهای تخصصی و کارگروه‌های آموزشی این اداره کل خبر داد.

وی تجلیل و تقدیر از مراکز درمانی برتر و شرکای راهبردی کاری را که با تعهد حرفه‌ای در ارائه خدمات مطلوب به بیمه‌ شدگان نقش‌آفرینی می‌کنند، از اقدامات اساسی در راستای تحقق توسعه پایدار سلامت و تکریم ارکان ارائه‌دهنده خدمت دانست.

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha